• Se debe contar con un diagnóstico definitivo por parte de su médico tratante, definido en el informe y respaldado por estudios.

• No se puede solicitar programación si no está cubierto el Deducible.

• El trámite debe realizarse mínimo 15 días antes de la fecha estimada que se requiera la autorización.

• Verificar que sean medicamentos o aparatos ortopédicos aprobados para el tratamiento del padecimiento.

• Mencionar en la página 2 del aviso de accidente, dirección detallada y fecha en él que reciben el medicamento, aparato ortopédico, etc. Mencionar el contacto principal que recibe al proveedor, nombre completo y número de celular.

• Una vez que contamos con autorización, se gestiona con el proveedor más cercano para que se pueda realizar la entrega inmediata. Es importante estar pendiente de la llamada del proveedor o de GNP. Si no hay respuesta por parte del solicitante, pueden cancelar el folio.

• Si el coaseguro está pendiente, le harán el cobro del mismo. Estipulado en la carátula de su póliza.